Suporte › Agentes de voz
Como escolher a voz do agente
4 min de leitura
O timbre influencia a percepção de confiança logo nos primeiros segundos da ligação.
- Voz masculina: boa para prospecção B2B e tom consultivo
- Voz feminina: alta aceitação em atendimento e agendamento
- Voz por ambiente: ajusta ritmo conforme o contexto da chamada
Teste o mesmo roteiro com duas vozes diferentes e compare a taxa de contato efetivo antes de fixar uma.
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