Suporte › Agentes de voz
Ajustar o prompt do agente
5 min de leitura
O prompt define objetivo, tom e limites do agente. Alterações entram em vigor nas próximas chamadas da campanha.
- 01Abra Agentes › selecione o agente › Prompt.
- 02Descreva objetivo, público e o que o agente não deve fazer.
- 03Salve como nova versão para manter o histórico.
- 04Rode um lote de teste e compare os resultados.
Mude uma variável por vez. Alterar abertura, tom e oferta juntos impede identificar o que gerou o resultado.
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