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Como criar sua primeira campanha de chamadas
6 min de leitura
Uma campanha reúne três elementos: a lista de contatos, o agente que vai conversar e as regras de discagem.
Criando a campanha
- 01Vá em Campanhas › Nova campanha.
- 02Importe a lista de contatos em CSV com as colunas nome e telefone.
- 03Selecione o agente de voz responsável.
- 04Defina horário, número de tentativas e intervalo entre elas.
- 05Salve e clique em Iniciar.
Comece com um lote pequeno (100 a 200 contatos) para validar o roteiro antes de escalar.
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